Data peribadi anda adalah amanah yang kami jaga dengan serius. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana Tajacuan mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda selaras dengan amalan terbaik industri.
Enam prinsip utama yang menjadi asas kepada cara Tajacuan mengendalikan data pengguna
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Tajacuan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak ketiga semasa dalam penghantaran.
Tajacuan hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan perkhidmatan yang anda gunakan.
Data peribadi anda tidak pernah dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial lain. Kami tidak berniaga dengan maklumat pengguna kami.
Kami menerangkan dengan jelas mengapa data dikumpulkan, bagaimana ia digunakan dan berapa lama ia disimpan. Tiada amalan pengumpulan data tersembunyi atau syarat-syarat yang sukar difahami.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau memadam data peribadi anda. Tajacuan menyediakan cara yang mudah untuk anda menguruskan pilihan privasi anda melalui tetapan akaun.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, Tajacuan komited untuk memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan selaras dengan tanggungjawab undang-undang kami.
Tajacuan ("kami", "platform") mengambil privasi pengguna dengan serius. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi yang anda berikan semasa menggunakan platform hiburan digital kami di tajacuan.com dan melalui aplikasi mudah alih kami.
Dokumen ini disediakan selaras dengan amalan perlindungan data terbaik yang terpakai di Malaysia. Dengan menggunakan perkhidmatan Tajacuan, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini yang dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami.
Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak yang dinyatakan dalam dasar ini, sila hubungi pasukan privasi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.
Perlindungan Anda adalah Keutamaan Kami: Setiap keputusan yang melibatkan data pengguna di Tajacuan dibuat dengan mengutamakan kepentingan dan privasi pengguna.
Tajacuan mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah gambaran keseluruhan data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Pengenalan | Nama, IC, tarikh lahir | KYC & pengesahan umur |
| Data Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi & notifikasi |
| Data Kewangan | Akaun bank, e-dompet | Pemprosesan pembayaran |
| Data Teknikal | IP, jenis peranti, pelayar | Keselamatan & analitik |
| Data Penggunaan | Log permainan, sejarah taruhan | Penambahbaikan perkhidmatan |
Tajacuan menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut, dan hanya untuk tujuan tersebut:
Data anda digunakan untuk mencipta dan menguruskan akaun anda, memproses transaksi deposit dan pengeluaran, membolehkan anda mengakses permainan dan perkhidmatan, serta menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan.
Kami menggunakan data untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengesahan identiti melalui proses KYC, memastikan kepatuhan terhadap keperluan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram (AML), dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
Data penggunaan yang telah dianonimkan membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki, menguji ciri baharu, dan memastikan prestasi platform sentiasa optimum.
Kami menggunakan maklumat hubungan anda untuk menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan, maklumat transaksi, serta promosi dan tawaran yang relevan (dengan kebenaran anda).
Tajacuan tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda mungkin dikongsi dalam situasi terhad berikut sahaja:
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna Tajacuan terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka melindungi data dengan tahap keselamatan yang setara atau lebih tinggi daripada standard kami.
Tajacuan menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi ia diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang, biasanya tidak melebihi tujuh (7) tahun, untuk memenuhi keperluan pelaporan kewangan, pencegahan penipuan dan keperluan undang-undang yang berkaitan.
Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang selamat. Semua pelayan utama menggunakan sistem sandaran dan pemulihan bencana yang memastikan data anda tidak hilang walaupun berlaku gangguan teknikal.
Apabila tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, atau atas permintaan anda (tertakluk kepada keperluan undang-undang), data anda akan dipadamkan secara kekal atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Tajacuan melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan:
Peranan Anda: Keselamatan akaun adalah tanggungjawab bersama. Pastikan kata laluan anda kuat, unik dan tidak dikongsi dengan sesiapa pun. Jangan klik pautan mencurigakan yang mendakwa datang daripada Tajacuan.
Sebagai pengguna Tajacuan, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar.
Tajacuan menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengawal dan memadamkan kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform Tajacuan.
Platform Tajacuan adalah khusus untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami menyedari bahawa maklumat daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah mendaftar atau menggunakan platform kami harus menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Tajacuan berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja versi yang dikemas kini diterbitkan di laman web kami.
Untuk perubahan yang ketara, kami akan memberikan pemberitahuan yang jelas kepada pengguna melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuatkuasa.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala. Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila kali terakhir dasar ini dipinda.
Penggunaan berterusan perkhidmatan Tajacuan selepas pindaan dasar dikuatkuasakan bermaksud anda menerima terma dasar yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak privasi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Dokumen berkaitan lain yang mungkin berguna untuk anda: Terma dan Syarat, Permainan Bertanggungjawab dan Soalan Lazim.
Dengan dasar privasi yang telus dan sistem keselamatan bertaraf tinggi, anda boleh bermain di Tajacuan dengan penuh keyakinan bahawa data anda sentiasa dilindungi.
Platform Dipercayai · 18+ Sahaja · Permainan Bertanggungjawab